수강 방법 및 학칙 안내
수강 방법 및
학칙 안내
수강 방법을 안내드립니다.
수강 방법을 안내드립니다.
수강 신청 방법부터 수업 진행 방식까지 모두 확인하실 수 있습니다.
수강 신청 방법부터 수업 진행 방식까지 확인해보세요.
등록 및 결제 안내
수강 신청 및 상담 예약 안내
비나아카데미는 수강 등록 전에 강사님과의 1:1 상담을 필수로 진행합니다. 모든 대기 및 등록은 상담을 완료한 분에 한해서만 받고 있습니다. 상담은 방문 상담과 온라인 상담 중 선택 가능합니다. https://forms.gle/NqtuZha3pb15cwrE7 에서 상담 신청서를 제출해주신 후, 카카오톡 채널톡으로 [이름, 연락처, 원하시는 클래스, 상담 방식]을 말씀해주세요. 이후, 운영팀에서 상담 가능한 요일과 시간대를 안내드립니다. 강사님과 상담을 완료한 뒤 잔여석에 수강 등록을 하실 수 있으며, 만석의 경우 대기 등록 하실 수 있습니다.
온라인 상담과 방문 상담 안내
온라인 상담은 디스코드로 진행합니다. 디스코드로 상담하실 때는 음성대화가 가능한 환경을 만들어주세요. 방문 상담은 동대문구 제기로 46에서 진행합니다.
클래스 등록 방법 안내
희망하는 클래스에 잔여석이 있는 요일과 시간대에 자유 등록하실 수 있습니다. 개인 목표에 맞게 주당 수강횟수를 정하고, 정해진 요일 및 시간대로 수강합니다. 개강일은 따로 없으며, 수강생은 모두 개별 진도로 진행합니다. 등록을 원하실 때에는 최대 2주간의 유보 기간을 가지실 수 있습니다. 예를 들어, 1월1일에 등록을 결정하셨다면 1월 14일까지는 첫 수업을 진행하셔야 합니다. 콘티작화반 주1회, 기초드로잉반 주2회처럼 교차등록도 가능합니다. 모든 좌석이 만석일 경우 상담시에 희망하는 좌석에 대기를 걸어드립니다. 공석이 발생하여 대기자분께 등록 여부로 안내드린 후 12시간이 지나도록 답변이 없으시면 다음 대기자분께 등록 순번이 넘어갑니다.
재등록 및 결제 안내
수강료는 기본 수강료*주당 수업횟수로 계산합니다. 모든 결제는 등록기간 첫 수업일 전일까지 진행하며, 4주 단위로 결제합니다. 예) 콘티작화반 주1회 수업의 경우 주1회*4주*240분=총 4회 수업료를 안내해드립니다. 마지막 수업일에 재등록 여부를 밝히지 않으시면 자동 재등록 됩니다. 자동 재등록 되었으나 원비 결제 없이 결석 하시는 경우 지체 없이 대기자분에게 등록 순번이 넘어갑니다. 재등록 의사가 없으실 경우 다음 대기자 분이 등록하실 수 있도록 학원에 편히 이야기해주세요.
결제 수단 안내
현장 결제 및 비대면 결제 모두 가능합니다. 비대면 결제는 카카오톡 서비스를 통해 청구서를 전달드립니다. 카드, 지역화폐, 계좌이체, 민생회복지원금 모두 사용 가능합니다. 현금 결제시 현금영수증을 의무 발행해드립니다. 국비지원 및 내일 배움 카드 등은 사용하실 수 없습니다.
수강료 할인 안내
카카오맵, 네이버 플레이스, 구글 후기를 남겨주시는 분께 5천원 할인 혜택을 드립니다.
대기 등록 안내
희망하는 클래스가 만석인 경우, 대기 등록 하실 수 있습니다. 모든 수업 우선권은 기존 수강생에게 있으며, 수강 종료가 발생할 경우 대기 순번대로 연락드리고 있습니다. 공석이 발생하여 대기자분께 등록 여부로 안내드린 후 12시간이 지나도록 답변이 없으시면 다음 대기자분께 등록 순번이 넘어갑니다. 대기자분이 등록하실 때에는 수강료를 선결제받고 있습니다.
환불 안내
수강료의 환불은 학원법 시행령 제18조 제3항을 따르고 있습니다. 수강 시작 전에는 전액, 수강 시작 후부터 총 수강시간의 1/3 경과전까지는 이미 납부한 수강료의 2/3을 환불해드립니다. 수강시간이 1/2 경과하여 1/2 남아있는 경우, 납부한 수강료의 1/2를 환불해드립니다. 수강시간이 1/2를 초과한 경우, 환불해드리지 않습니다.
수강 신청 및 상담 예약 안내
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수강료의 환불은 학원법 시행령 제18조 제3항을 따르고 있습니다. 수강 시작 전에는 전액, 수강 시작 후부터 총 수강시간의 1/3 경과전까지는 이미 납부한 수강료의 2/3을 환불해드립니다. 수강시간이 1/2 경과하여 1/2 남아있는 경우, 납부한 수강료의 1/2를 환불해드립니다. 수강시간이 1/2를 초과한 경우, 환불해드리지 않습니다.
출결 및 보강 안내
개인사정으로 결석할 것 같은데, 보강이 되나요?
개인사정으로 인한 결석은 보강이 불가능합니다. 단, 천재지변으로 인한 사고, 질병, 직계가족의 경조사 등 관련 서류로 증빙이 가능한 경우에 한하여 등록기간 중 1회에 한해 연장해드립니다. 미성년 학생의 경우 학교 시험 일정, 수학 여행 등의 경우 잔여석에 보강 수업을 배치해드리거나 등록 기간을 연장해드리고 있습니다.
아파서 갑자기 결석하게 되면 어떻게 하나요?
천재지변, 사고, 질병, 경조사 등 불가피한 사유가 있을 경우, 간단한 증빙 서류(진단서, 처방전 등)를 카카오톡 채널로 보내주시면 등록기간을 1회에 한해 연장해드립니다.
클래스를 이동할 수 있나요?
, 클래스 이동이 가능합니다. 단, 이동하고자 하는 클래스의 희망 수업시간에 공석이 있는 경우 가능하며, 만석인 경우 대기하신 순서대로 등록 가능합니다. 클래스 이동을 희망하시면 카카오톡 채널로 문의해주시면 현재 공석 여부 및 대기자 수를 확인해드립니다. 원비가 결제되지 않은 상태에서는 클래스 이동 신청이 반영되지 않으니 참고 부탁드립니다.
수업시간 외에도 피드백을 받을 수 있나요?
간단한 질문이나 문의사항등은 카카오톡 채널에 남겨주시면 강사님께서 답변을 작성해주십니다. 그러나 구체적인 피드백이 필요한 부분에 대해서는 수업시간에 진행합니다.
개인사정으로 결석할 것 같은데, 보강이 되나요?
개인사정으로 인한 결석은 보강이 불가능합니다. 단, 천재지변으로 인한 사고, 질병, 직계가족의 경조사 등 관련 서류로 증빙이 가능한 경우에 한하여 등록기간 중 1회에 한해 연장해드립니다. 미성년 학생의 경우 학교 시험 일정, 수학 여행 등의 경우 잔여석에 보강 수업을 배치해드리거나 등록 기간을 연장해드리고 있습니다.
아파서 갑자기 결석하게 되면 어떻게 하나요?
천재지변, 사고, 질병, 경조사 등 불가피한 사유가 있을 경우, 간단한 증빙 서류(진단서, 처방전 등)를 카카오톡 채널로 보내주시면 등록기간을 1회에 한해 연장해드립니다.
클래스를 이동할 수 있나요?
, 클래스 이동이 가능합니다. 단, 이동하고자 하는 클래스의 희망 수업시간에 공석이 있는 경우 가능하며, 만석인 경우 대기하신 순서대로 등록 가능합니다. 클래스 이동을 희망하시면 카카오톡 채널로 문의해주시면 현재 공석 여부 및 대기자 수를 확인해드립니다. 원비가 결제되지 않은 상태에서는 클래스 이동 신청이 반영되지 않으니 참고 부탁드립니다.
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개인사정으로 인한 결석은 보강이 불가능합니다. 단, 천재지변으로 인한 사고, 질병, 직계가족의 경조사 등 관련 서류로 증빙이 가능한 경우에 한하여 등록기간 중 1회에 한해 연장해드립니다. 미성년 학생의 경우 학교 시험 일정, 수학 여행 등의 경우 잔여석에 보강 수업을 배치해드리거나 등록 기간을 연장해드리고 있습니다.
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